Zelf ervaren en ondervinden is één van de krachtigste manieren om te leren. Business simulatie games werken als een goede metafoor om op een andere, nieuwe manier naar de eigen werkomgeving te kijken. Vanuit een gegeven uitgangssituatie, laat het simulatie-scenario zien hoe deze situatie verandert en zich ontwikkelt in de loop van de tijd. De deelnemers participeren zeer actief, waardoor verschillende leerstijlen aan bod komen.
Met business simulatie games worden verschillende resultaten bereikt:
- Kennis en inzicht
- Bewustwording en motivatie
- Gevoelsmatig en interactief leren
- Vaardigheiden
- Communicatie en samenwerking
Business Simulatie Games die QNH Colfield aanbiedt en begeleidt:
Business-IT alignment game: Grab @ Pizza
In deze game spelen de deelnemers het IT en Business management van een grote Pizza Delivery Company die voor een aantal grote business uitdagingen staat, de bedrijfsresultaten blijven ver achter op plan. IT en Business moeten nauw samenwerken om de business strategie te realiseren om zo uit de rode cijfers te komen... Alleen wanneer business en IT aligned zijn, zal dit lukken.
Deze game richt zich op IT en Business managers en medewerkers, die op strategisch en tactisch niveau van organisaties werken en de samenwerking tussen business en IT op een hoger niveau willen krijgen.
IT Service Management game: Apollo 13
Is een interactieve simulatiegame waarin de meerwaarde van procesmatig werken in de IT operatie wordt ervaren. ITIL-concepten en -processen komen uitgebreid aan bod.
Tijdens de training worden levensechte situaties uit de missie van de Apollo 13 gesimuleerd. De situatie die nagebootst wordt is het mission control center in Houston, waarbij incident zorgt dat de Apollo 13 missie in gevaar komt. Het team dat de training volgt moet perfect samenwerken om te voorkomen dat de Apollo 13 neer zal storten. Deze game richt zich op organisaties die bezig zijn met inrichten en/of verbeteren van IT Service Management processen.
