‘Hard op de inhoud en zacht op de relatie’ zijn beide belangrijke aspecten om een verandering te implementeren; We vertalen het één in onze project management visie en het ander in onze verander management aanpak.

 

Project Management voor succesvolle (project/programma) resultaten

QNH Colfield ziet projectmanagement als een universele aanpak. De focus ligt op het effectief en efficient sturen vanuit de business case op harde project resultaten. Het bundelen van de competenties van betrokken personen is de onderscheidende succesfactor van het slagen van projecten is. De soft skills zijn essentieel om op een proactieve wijze de business (case) doelstellingen te realiseren.

 

Succesfactoren project management:

• Strategische sturing mbv het Projectmanagement proces (= continue toetsing Business case)
• Adequaat projectteam
• Management Commitment en involvement
• Efficiënte en effectieve project aanpak
• Zichtbare effectiviteit op korte termijn voor de business (= tevreden klanten/gebruikers)
• Meetbaar voordeel op middellange termijn (bijdrage aan het verwezenlijken van de bedrijfsstrategie)
• Creëren van kansen op langere termijn
• Pro actieve en assertieve houding project/programma manager

 

Verander Management voor gedragen (project) resultaten  

Hierbij staat de ‘zachte’ kant van de verandering centraal; Zonder het creëren van draagvlak en de relatie centraal te stellen worden harde resultaten niet gedragen en beklijft een verandering niet.

 

Het succes van de implementatie van een verandering wordt bepaald door de mate waarin de harde en zachte kant tijdens het veranderingsproces met elkaar in balans zijn. Dit betekent het continue synchroniseren van de doelen, de visie en de harde resultaten met de attitude (houding, motivatie) en competenties (kennis, vaardigheden en gedrag) van de individu, het team en de organisatie.

De basisvoorwaarden voor het realiseren van de zachte resultaten (dat de mensen qua attitude en competenties in de gewenste richting meeveranderen) zijn:

1. Duidelijk weten waarover het gaat en wat het belang van de verandering is.

2. De vooropgestelde verandering ook zinvol vinden. Waarom doen we dit? En “wat levert dit MIJ op?”

3. Een duidelijk zicht hebben op de eigen actieve rol en verantwoordelijkheid bij het uitwerken van de verandering.

4. Middelen, tijd en ondersteuning krijgen om de uitdaging te realiseren.

5. Voortdurend zicht hebben op de bereikte resultaten en expliciet gewaardeerd worden voor de successen die reeds geboekt zijn

 

QNH Colfield heeft deze basisvoorwaarden vertaald naar WAT, WAAROM, WIE, WAARMEE en HOE – vragen, die richting geven de verandering.

 

Coaching

Naast het zelf uitvoeren van project en verandermanagement opdrachten, het trainen van anderen in deze rollen, beschikt QNH Colfield tevens over uitstekende coaches. Coaching zien wij als middel om heel gericht, één-op-één aan een specifiek leerdoel of coachvraag te werken. Naar gelang de persoonlijkheid van de gecoachte passen wij de inzet van hulpmiddelen (scan’s, methoden) aan. Bij de intake wordt de coachvraag concreet gemaakt en het aantal coachingsessies vastgelegd.